Помощь в решении проблем с купонами.

ТОП 3 онлайн казино за 2020 год с лицензией:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    1 место из-за моментальных выплат и хорошей отдачи со слотов!

  • ДЖОЙ Казино
    ДЖОЙ Казино

    Надежный бренд с контролем честности и лицензией!

  • ФРЭШ Казино
    ФРЭШ Казино

    Летний дизайн и моментальные выплаты!

Скидки по купонам: как обманывают на попытках сэкономить

Любой пользователь интернета слышал про сайты скидок, о том, что воспользовавшись их услугами можно купить товар или пользоваться услугами по сказочно низким ценам. Что скрывают такие сайты, какие типичные проблемы возникают при использовании таких скидок – именно об этом речь пойдёт дальше.

Всем известны сайты скидок и купонов – Групон, Купонатор, КупиКупон, Биглион, и многие другие. Но можно легко найти множество отзывов разочарованных потребителей, чьи ожидания были обмануты – они не получили ничего, либо товар или работа оказались чрезвычайно низкого качества.

Прежде всего, чтобы лучше понять, почему возникает так много проблем, рассмотрим c юридической точки зрения схему взаимодействия потребитель сайт продавец.

Сайты-посредники: какую они несут ответственность?

Как правило, сайт и продавец заключают посредническое соглашение. Обычно это агентский договор с элементами поручительства и возмездного оказания услуг, рекламы – касательно товаров, работ или услуг, предлагаемых продавцом.

С другой стороны, сайт предлагает за плату потребителю скидку определенного размера на условиях, изложенных в акции, а далее, сводит напрямую потребителя и продавца для того, чтобы совершить действия, описанные на сайте. То есть завершающий этап, в котором и заинтересован потребитель – происходит без участия скидочного сервиса, напрямую.

Сайт по продаже купонов отвечает исключительно за то, что вам предоставляется возможность сэкономить. Именно поэтому в случае возникновения проблем вам вернут только стоимость самого купона на скидку.

А вот все отношения по получению конечного результата, все проблемы связанные с неполучением товара, с плохим качеством, задержками, получением другого товара вместо того, который рекламировался, или, допустим, заменой номера в отеле – все эти проблемы сайт скидок не решает.

Как обманывают потребителя?

Компании, организующие скидки – вынуждают даже добросовестных продавцов идти на обман покупателя.

В лучшем случае в погоне за громким названием для акции – резко повышают цены перед началом рекламной компании.

Рейтинг лучших казино на русском языке:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    1 место из-за моментальных выплат и хорошей отдачи со слотов!

  • ДЖОЙ Казино
    ДЖОЙ Казино

    Надежный бренд с контролем честности и лицензией!

  • ФРЭШ Казино
    ФРЭШ Казино

    Летний дизайн и моментальные выплаты!

В худшем – снижают качество услуги за счёт использования дешевых расходных материалов, превышения нагрузки на персонал и оборудование, умолчания о том, что сопутствующие товары или услуги будут стоить чрезвычайно дорого (в кафе – напитки будут стоить дороже в 3-4 раза, или доставка товара, или аренда шкафчика в фитнес-клубе).

А ещё есть такой фактор, как количество проданных купонов, если их слишком много, а сроки акции ограничены – исполнитель явно не сможет выполнить данные условия. Всё это если не обман потребителя, то как минимум введение его в заблуждение.

Скидочный бизнес – ширма для мошенников

Сайты по продаже купонов стремятся лишь формально выполнить условия акций.

Существующая схема распределения прав и обязанностей позволяет недобросовестным продавцам прикрыться именем известной компании (именем скидочного сервиса), и под видом стоящего товара или услуги передать ни на что не годные подделки, и, как в том анекдоте, такие ёлочные игрушки совсем не радуют.

Никакого возмещения ущерба!

При этом купонатор отказывается от возмещения ущерба ссылаюсь либо на то, что срок акции прошел, либо что скидка активирована и человек ей уже воспользовался, и оставляет потребителя самостоятельно разбираться с мошенниками.

Формально агрегатор скидок прав, ведь его задача выполнена – продана скидка. Но ведь ни один из этих сайтов не призывает критично относиться к условиям представленных компаний, всесторонне проверять на возможность исполнения заявленных обязательств, репутацию исполнителя, срок его работы.

Хотя, конечно, проводятся выборочные проверки, но о их результатах пользователям не сообщают (например используя специальные рейтинг или маркировку для верифицированных акций).

Потенциально, агрегаторы могли бы просить от продавцов дополнительные гарантии, но фактически это отпугнет многих заказчиков, поэтому, например, банковские гарантии обеспечения обязательств, в этой сфере деятельности не применяются.

4 практических совета, которые помогут вам защитить свои права

  • В случае возникновения спорных ситуаций, как можно скорее сообщите о них на сайт скидок, привлеките их для разрешения конфликта.
  • Товары и услуги, которые предлагаются на распродаже, со скидкой – должны полностью соответствовать требованиям безопасности и качества, в том числе к товару должна прилагаться вся техническая документация, упаковка, этикетки (они должны содержать информацию, которую продавец обязан донести до потребителя). Кроме того, сроки и условия возврата, обмена, гарантийные сроки – действуют точно такие же, что и для обычных товаров и услуг, предоставлением скидки не могут уменьшать установленные законом права потребителя.
  • В правилах скидочных акций прописывается условие о праве вернуть оплаченный, но не использованный купон. Чаще всего скидочные сервисы в этом случае соглашаются вернуть деньги только в период размещения скидочной акции на своем сайте, но будьте внимательны – срок использования купона как правило дольше.
  • Если Вам удалось добиться возврата за неоказанные услуги, то, скидочный сервис возвращает деньги в виде баллов в личный кабинет собственного сайта для повторных покупок. Не забывайте – ваше право потребовать именно денег, т.е. необходимо написать заявление о возврате денег на банковскую карту.

Почему интересы потребителя оказались на последнем месте?

У сайтов по продаже купонов нет никакой заинтересованности в повышении качества рынка, а есть только баланс между «плохо, никуда не годится» и «ну и ладно, и так сойдёт». И только за счёт того, что есть довольно много добросовестных продавцов ситуация не скатилась в катастрофическую.

В нынешней форме такие услуги на рынок оказывают скорее негативное влияние, потому что единственным доступным критерием для выбора получается цена, и в такой ситуации обычно будет выигрывать недобросовестный соперник.

Именно сужение фокуса внимания до одного показателя – цены, создание удобной платформы, где можно ярко донести своё предложение, и удобно спрятать недостатки (т.к. зачастую публикация негативной информации максимально затрудняется модераторами) – это изнанка, которой молчат организаторы.

Такое модель ведения бизнеса позволяет сделать вывод, что удовлетворенность потребителя, качество и безопасность продукции, услуг – находятся на последних местах среди целей работы.

Коррекция зрения в Москве

Медицинские обследования по скидке

Здоровье – это то, чему каждый человек уделяет особое внимание. Болезни доставляют дискомфорт и мешают наслаждаться жизнью в полной мере. А учитывая современную экологию, заболевания проявляются все чаще и чаще. Чтобы не стать заложником новой инфекции или хронического заболевания нужно вовремя выявлять и лечить их. С купонами от Биглион сделать это легко и выгодно.

Говорят, что на здоровье экономить нельзя. Мы же утверждаем, что можно и даже нужно. Только не на самом здоровье, а на стоимости медицинских услуг. Сделать это возможно благодаря проводимым акциям от клиник – партнеров Biglion.

Здоровье со скидкой – это не шутка

Каждый из нас нуждается в помощи врачей. Одним нужно залечить простой кариес, другим требуется решить проблемы с пищеварением, третьим необходима сложная операция на глазах. Этот перечень можно продолжать бесконечно. Главное, что все это вы найдете в нашем каталоге, где медицинские клиники предлагают акции по различным направлениям:

  • Стоматология и медицинская косметология;
  • Гинекологические и урологические обследования;
  • Комплексное УЗИ и исследование отдельных внутренних органов;
  • МРТ, ЭКГ и другие виды диагностики;
  • Лабораторные исследования анализов;
  • Лечебный массаж и другие медицинские услуги.

Акционные купоны от Биглион и партнеров помогут каждому пациенту сделать первый шаг навстречу к здоровому самочувствию.

Будьте здоровы вместе с Biglion

Со здоровьем не шутят, поэтому важно вовремя диагностировать заболевание и следовать назначенному лечению. Часто на это не хватает денег, и мы снова откладываем поход к врачу. С промокодами от Биглион этого больше не придется делать:

  • Только проверенные медицинские центры;
  • Акции от клиник на популярные услуги;
  • Десятки актуальных предложений каждый день;
  • Скидки на диагностику и лечение до 90 %;
  • Здоровье и силы на долгие годы.

Наше здоровье – в наших руках. Сохранить его – главная задача каждого человека. С акционными купонами Biglion сделать это просто и выгодно. Выбирайте нужную акцию от клиники, покупайте промокод для себя и своих близких и наслаждайтесь жизнью, в которой нет места болезням!

Для звонка из Москвы
и регионов России

Скидка с дисконтом: насколько выгодны услуги купонаторов

Сайты-купонаторы, торгующие скидками на товары и услуги от компаний-партнеров, начали появляться в России еще в 2020 году на волне успеха американского купонного стартапа Groupon — его основатель Энди Мейсон заработал первый миллиард долларов спустя два года после запуска компании. Купонаторы собирают тысячи скидочных предложений от самых разных поставщиков услуг — от продуктовых магазинов до туристических агентств, а затем продают их своим пользователям. Посетитель такого сайта может выбрать интересующее предложение, оплатить купон банковской картой, распечатать его на принтере и предъявить продавцу товара или услуги для получения скидки. Ее размер зачастую составляет 50–90%.

По данным отраслевого исследования Coupon Intelligence Report, проведенного маркетинговой компанией Valassis в начале 2020 года, до 90% американцев пользуются купонными сервисами. При этом среди представителей поколения миллениалов (те, кто родился в 1982–1998 годы) доля покупателей скидочных купонов составляет 94%, среди поколения X (родившиеся в 1965–1981 годах) — 90%. Аналогичных данных по России пока нет, однако за последние несколько лет количество сервисов-купонаторов в стране сократилось вдвое. Если в 2020–2020 годы на российском рынке было представлено около 140 скидочных сервисов, то сейчас их не больше 70. Представители рынка, опрошенные РБК, связывают это с чрезмерным ростом индустрии скидок в предыдущие годы: объем скидочных предложений намного превысил спрос среди россиян. Основными игроками в этой отрасли они считают компании Biglion, Boombate, «КупиКупон» «Выгода», Frendi, Cupon Land и Glavskidka.ru. При этом, по данным СПАРК, наибольшую чистую прибыль в ряду этих компаний показывает Biglion — в 2020 году он заработал 48,24 млн руб. (данных за 2020 год еще нет). Сервис «КупиКупон» в 2020 году зафиксировал чистую прибыль 32,2 млн руб., а Boombate — 3,66 млн руб.

Что предлагают купонаторы

На сайтах Biglion и «Выгода» доступны скидки на питание в ресторанах, стоматологию, интернет-магазины, салоны красоты и образовательные курсы в диапазоне 30–90%, на платформе «Выгода» — до 97%. Стоимость купонов варьируется от сотни до нескольких тысяч рублей. Сервис Boombate предоставляет скидки в аналогичных категориях в размере от 30 до 50%, однако в отличие от конкурентов купоны у него бесплатные. В свою очередь, купонатор Glavskidka.ru предлагает и платные, и бесплатные купоны на скидки до 100%, а на его сайте представлены не только салоны красоты, рестораны и отели, но и такие крупные бренды, как Альфа-банк, банк «Открытие», ювелирная компания «Адамас», Apteka.ru, парфюмерный магазин «Иль Де Ботэ».

Пользователю, правда, не стоит обольщаться слишком высокими скидками или бесплатными купонами на них. По словам основателя купонного сервиса Woodkarta Алексея Кушнирюка, на рынке работает множество компаний, ориентированных на продажу своих товаров и услуг через скидочные порталы. Они изначально завышают цены на сайтах-купонаторах, но при этом предлагают большие скидки (до 90%) в обмен на купон. Такие компании, как правило, размещают свои скидочные акции одновременно на нескольких купонаторах, привлекая таким образом хороший трафик и зарабатывая деньги за счет большого количества продаж.

Традиционная схема работы купонаторов, согласно которой пользователь оплачивает на сайте купон, дающий скидку от 50%, также содержит подводные камни. Финансовые эксперты, опрошенные РБК, отмечают, что реальная экономия всегда будет меньше заявленной, поскольку часть скидки пользователь купона уже оплатил. Кроме того, важные условия скидочных акций нередко прописываются мелким шрифтом, что приводит к конфузу во время обмена купона на товар. Например, выясняется, что скидка действует не во всех магазинах из сети, или под акцию в ресторане может не попасть алкоголь. «К сожалению, многие купонные сервисы дискредитировали идею экономии, используя нечестные, а возможно, и мошеннические приемы», — сетует независимый финансовый советник, доцент Финансового университета Саида Сулейманова

Стоит ли пользоваться

Отказываться от экономии с помощью купонов, впрочем, не стоит: грамотный подход к выбору скидочной акции действительно может принести покупателю ощутимую выгоду, считает Сулейманова. Она рекомендует внимательно изучать описание скидочной акции, чтобы убедиться в отсутствии «скрытых условий». По словам эксперта, наименее рискованный способ применения купонаторов — покупать скидки на новые продукты, которые недавно вышли на рынок. Компания размещает такие предложения в рамках маркетинговых акций, рассчитывая на рекламный эффект от них, а вовсе не на получение быстрых денег. Если же это повторяющаяся акция, нужно понимать, что компания будет каким-либо способом компенсировать «выпадающие» доходы. Это касается и обычных распродаж, и традиционных акций наподобие «черной пятницы», подчеркивает эксперт.

Генеральный директор компании «Персональный советник» Наталья Смирнова признается, что сама нередко пользуется услугами купонаторов. «Если речь идет о заведомо дорогой косметической процедуре в проверенном медицинском учреждении, то скидку на такую услугу приобрести через купонатор стоит», — убеждена финансовый консультант. По ее мнению, одна из основных опасностей, связанных с купонаторами, — это развитие зависимости от скидочных акций.

«Я знаю многих людей, которые тратят деньги на купоны, приобретая то, что им совсем не нужно. Купонаторы активно промотируют скидки, высылают клиентам по 100 новых предложений в день, используют опцию «Возьми сейчас». Совершая импульсивные покупки, люди не экономят, а тратят в разы больше», — объясняет Смирнова. Еще минусом купонаторов эксперт считает ограниченное предложение на этом рынке. Купить машину или квартиру по купону нельзя, потому что в этом случае речь идет о продукте с заведомо высокой себестоимостью. «Если себестоимость товара или услуги невысока, то стоит узнать о продукте, а также постараться проверить, как действует фирма. Если основной поток клиентов проходит через купонаторы, то, скорее всего, цены на этот продукт завышены и смысла в такой покупке нет», — говорит эксперт.

Основатель сервиса Boombate Максим Кондратюкин, впрочем, считает, что, несмотря на все минусы, выделенные экспертами, самый удобный вариант для потребителя — это воспользоваться бесплатным купоном. «Во-первых, нет необходимости платить вперед, во-вторых, если сервис показался плохим, можно покинуть заведение, не потратив ни рубля, и, наконец, нет дополнительных транзакций», — резюмирует предприниматель.

Список казино, дающие самые большую отдачу с автоматов:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    1 место из-за моментальных выплат и хорошей отдачи со слотов!

  • ДЖОЙ Казино
    ДЖОЙ Казино

    Надежный бренд с контролем честности и лицензией!

  • ФРЭШ Казино
    ФРЭШ Казино

    Летний дизайн и моментальные выплаты!

Добавить комментарий